Benvenuto al primo numero della nuova newsletter Yamawa.
All’avvio ufficiale delle attività, abbiamo detto che la decisione di Yamawa di aprire una nuova sede in Europa è dovuta principalmente alla volontà di unire l’eccellenza del portafoglio-prodotti ad un servizio sempre migliore. Vogliamo così garantire una maggiore vicinanza ai clienti del mercato europeo. Partendo da questo presupposto, stiamo quindi sviluppando una serie di strumenti che renderanno molto più agevole il lavoro dei nostri partner e dei nostri clienti e accompagneranno il cammino di Yamawa Europe nel prossimo periodo.
Uno di questi strumenti è la newsletter, che esce oggi nel suo primo numero ed è stata pensata per aggiornare tutti sulle ultime novità tecniche e aziendali. Tra le novità, la più rilevante è senz’altro l’uscita del nuovo catalogo 2016-17, che mette a disposizione del consumatore europeo più di 15.000 codici di prodotto e fornisce un bagaglio di soluzioni e informazioni tecniche che lo posiziona sicuramente tra i più completi del settore. Il catalogo generale sarà affiancato e introdotto dalla Quick Guide, un documento che sarà reso disponibile nelle principali lingue europee e permetterà di selezionare in modo semplice e veloce la soluzione più adatta per l’applicazione in base a parametri specifici: materiale da lavorare, tipo di maschiatura (asportazione o a rullare), macchinari disponibili (maschiatura rigida o compensata), tipo di foro e velocità di lavorazione richiesta. La Quick Guide non vuole e non può sostituirsi al catalogo, ma sarà una guida per operare al meglio sul manuale completo.
Non meno importanti sono altri strumenti su cui stiamo lavorando in questi giorni:
– nuovo listino prezzi europeo, aggiornato per rendere ancora più competitiva l’intera gamma di soluzioni Yamawa;
– nuovo sistema informatico b2b, che permette la gestione condivisa tra azienda e rete di distribuzione dei processi commerciali;
– aggiornamento del sito web con l’inserimento di nuovi contenuti e nuove funzionalità.
Per presentare il catalogo e accompagnare al meglio queste novità, siamo già partiti con un “tour” europeo di incontri con tutti i nostri partner. Questi incontri sul campo sono preziosissimi per il nostro team perché il contatto diretto con i nostri partner e clienti è fondamentale per poter raccogliere feedback sulle soluzioni impiegate e suggerimenti per ulteriori sviluppi o migliorie.
Molti altri progetti sono in cantiere e numerose altre importanti novità saranno disponibili nel corso dei prossimi mesi. Sarete informati tempestivamente dai nostri funzionari commerciali, dalla newsletter e attraverso gli aggiornamenti sul sito web.
Alessandro Sorgato
General Manager Yamawa Europe
